# Mis conexiones

Conectar tu propia cuenta de Meta, tu número de WhatsApp, tus cuentas de Instagram o una app de IA, y qué pasa al desconectarlas.

Aquí conectas **tus propias cuentas** de proveedores externos —para correr campañas o
atender WhatsApp sin depender de las credenciales de la empresa— y **tus apps de IA**.

## Requisito previo

:::caution
El proveedor tiene que estar **instalado** por el espacio de trabajo, y las conexiones
personales tienen que estar **permitidas**. Si no, el botón de conectar no arranca.

Cuando el proveedor no está instalado, en su lugar aparece **Solicitar instalación**:
avisa a quien administra las integraciones, y solo hace falta pulsarlo una vez.

Si estaba conectado y dejó de funcionar de golpe, lo más probable es que la empresa
**desinstalara** el proveedor: eso corta todas las conexiones personales de inmediato, sin
borrar nada. Al volver a instalarlo, se restablecen.
:::

## Meta

Conectar tu cuenta publicitaria te permite tener **campañas propias**: la rotación queda
fijada a ti, así que sus prospectos te caen directamente.

## WhatsApp

Conectar tu número te permite atender por WhatsApp y, si el módulo está activo, tener tu
propio [asistente de IA](/comunicaciones/asistentes-ia/).

## Instagram

Conectas tus **cuentas de Instagram** de dos maneras, y por cada cuenta queda activa una
sola: **Conectar con Instagram**, que autoriza la cuenta directamente, o **Conectar con
Facebook**, para una cuenta profesional vinculada a una página. No hace falta que el
espacio de trabajo tenga Meta Ads conectado.

Los mensajes directos de esas cuentas **llegan a tu inbox, no al del espacio de
trabajo** — los ves en [Inbox social](/comunicaciones/inbox-social/) —, y puedes armar
tu propio [asistente de IA](/comunicaciones/asistentes-ia/) sobre una de ellas.

Tu conexión trae dos interruptores: **Mensajes directos**, activado, y **Comentarios**,
desactivado. Cualquier interruptor que la empresa apague en su propia conexión también te queda apagado,
aunque el tuyo esté encendido.

**Retirar** una cuenta la deja de recibir y de responder; las conversaciones que
llegaron por ella se conservan.

## Desconectar Meta o WhatsApp

Es **suave**: la conexión se marca inactiva y se limpian las credenciales, pero la fila se
queda.

Y **no se puede desconectar mientras una campaña la esté usando**: esa campaña caería en
silencio sobre las credenciales centrales de la empresa, y nadie se enteraría hasta ver
la factura. Primero se cambia la conexión de la campaña, y después se desconecta.

## Conectar una app de IA

En esta misma pantalla está la **URL del servidor MCP**, lista para copiar. Pegada en el
conector de una app de IA (Claude, ChatGPT y las demás), esa app puede consultar el
espacio de trabajo por ti: «¿cuántos negocios tengo en seguimiento?», «dame las
propiedades de este proyecto con disponibilidad».

Al pegarla, la app te va a pedir **iniciar sesión y autorizar**. La pantalla de
autorización te dice, antes de que aceptes, exactamente **qué va a poder ver**.

:::note[Lo único que hay que entender]
La app queda con **tus permisos, no con los del espacio de trabajo**. Ve lo mismo que ves
tú, y nada más. Si mañana te quitan un permiso, la app lo pierde en la siguiente
consulta.

**Escribir** —crear un contacto, abrir un negocio, moverlo de etapa— está reservado al
**dueño** del espacio de trabajo. Si no lo eres, la app solo lee.
:::

Debajo, **Conexiones** lista cada app que autorizaste, cuándo la conectaste y cuándo la
usó por última vez. **Revocar** la corta al instante: la app tendría que pedir permiso de
nuevo.

Si tu rol es **asesor**, esta parte de la pantalla no aparece: es el único rol que no
conecta apps de IA a su cuenta.

Qué secciones puede consultar una app y qué reglas se le aplican al escribir está en
[Servidor MCP](/desarrolladores/mcp/).

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Índice completo del centro de ayuda: https://help.linkerestate.com/llms.txt