# Mis notificaciones

Por dónde te llegan los avisos —campana, correo, WhatsApp y notificaciones push—, cómo activas las push en cada navegador o teléfono, cómo das tu consentimiento para WhatsApp y qué no se puede silenciar.

## El correo

El interruptor de **notificaciones por correo** es tuyo. Apagado, sigues recibiendo todo
en la campana, pero no en el buzón.

## WhatsApp

El aviso de **negocio asignado** puede llegarte por WhatsApp en lugar del correo. Se
activa en esta misma pantalla y tu perfil necesita un teléfono.

Antes de activarlo lees la frase que estás aceptando: quién te escribe, a qué número y de
qué te va a avisar. Aceptarla es lo que autoriza los mensajes, y el interruptor los quita
cuando quieras.

Solo ese aviso usa WhatsApp. Todo lo demás sigue llegando por correo.

### Si cambias tu teléfono

Cambiar el número de tu perfil apaga WhatsApp. Tu aceptación valía para el número
anterior, así que vuelve a activarlo con el nuevo.

### Si un aviso no se puede entregar

Te llega por correo. No pierdes el aviso.

## Notificaciones push

Con **Recibir notificaciones push** encendido, cada aviso de la campana aparece también
como notificación de tu computadora o de tu teléfono, aunque no tengas la plataforma
abierta. Al hacer clic en ella se abre lo que avisa. Viene encendido.

El interruptor es de tu cuenta, pero **cada navegador pide su propio permiso**. La
primera vez que entras desde un navegador aparece **«¿Recibir tus avisos en este
navegador?»**: con **Permitir** queda activado; con **Más tarde** te lo vuelve a
preguntar dentro de una semana. En esta pantalla, debajo del interruptor, ves si el
navegador en el que estás ya las recibe, y **Permitir en este navegador** si todavía no.

Con el navegador activado aparece **Enviar una prueba**, para comprobar que la
notificación llega.

- **Apagar el interruptor** las quita en todos tus dispositivos a la vez.
- **Al cerrar sesión**, ese navegador deja de recibir tus avisos. Vuelve a activarse
  cuando inicias sesión de nuevo.
- **Si bloqueaste las notificaciones** del sitio, permítelas desde la configuración del
  navegador (el candado junto a la dirección) y recarga la página.
- **En iPhone y iPad**, agrega primero la página a tu pantalla de inicio (Compartir ›
  Agregar a inicio) y ábrela desde ahí.
- **La app de escritorio** no recibe notificaciones push: actívalas en tu navegador o en
  tu teléfono.

## Los avisos uno por uno

Con el correo encendido, debajo aparece un interruptor por cada tipo de aviso que te
puede llegar, agrupados por área. Cada grupo aparece cerrado: ábrelo para ver sus
interruptores. Junto al nombre ves cuántos tienes encendidos (por ejemplo, 3/5).

Apagar uno te quita ese correo; en la campana y en las notificaciones push lo sigues
recibiendo.

El **Resumen de tu día**, en el grupo **Tareas**, es la excepción: apagado, no recibes el
resumen de las 8:00 ni por correo, ni en la campana, ni como notificación push. Los avisos de cada tarea —el
recordatorio y el de tarea vencida— tienen sus propios interruptores y no dependen de
este.

## La campana

No se apaga. Es el registro de lo que pasó, y una notificación que nunca se escribió es
una notificación que nadie puede encontrar después.

Se actualiza sola: un aviso nuevo aparece en el contador sin recargar la página, y
marcarlo como leído en una pestaña lo marca en las demás.

## En tu idioma

Cada aviso llega en **tu** idioma, no en el de quien disparó el evento. Si cambias tu
idioma en [Mi cuenta](/cuenta/perfil/), los avisos siguientes cambian con él.

## Si dejaste de recibir correos

Comprueba primero que **la dirección de tu perfil está bien escrita y existe**. La
plataforma distingue «se envió» de «llegó», y una dirección que no existe rebota cada
correo. Corregir la dirección es la solución; insistir sobre un buzón inexistente no
arregla nada y perjudica la entrega de los correos de todos.

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Índice completo del centro de ayuda: https://help.linkerestate.com/llms.txt