# Linker Estate — Centro de ayuda > Guías, referencias y procedimientos de Linker Estate: CRM, inventario, ventas, comisiones, marketing, reportes y configuración. Linker Estate es una plataforma inmobiliaria que capta prospectos por campañas, los trabaja como negocios en un CRM, los cierra como ventas, y de cada venta calcula y reparte comisiones. Todo enlace de abajo apunta al markdown del artículo. La misma ruta sin `.md` es la página HTML. El corpus completo en un solo archivo está en https://help.linkerestate.com/llms-full.txt ## Primeros pasos - [Qué es Linker Estate](https://help.linkerestate.com/empezar/que-es-linker-estate.md): Qué resuelve la plataforma, cómo se organiza en módulos y cuál es el recorrido completo de un prospecto hasta el pago de la comisión. - [Primeros pasos](https://help.linkerestate.com/empezar/primeros-pasos.md): Qué hacer el primer día según tu rol — completar el perfil, entender el escritorio y encontrar tu primera tarea. - [La interfaz](https://help.linkerestate.com/empezar/la-interfaz.md): El menú lateral, la barra superior, Linki, la búsqueda global, la creación rápida, las notificaciones, los comentarios y cómo dictarlos, y las vistas de lista. - [Espacios de trabajo](https://help.linkerestate.com/empezar/espacios-de-trabajo.md): Qué es un espacio de trabajo, cómo se cambia entre varios, los subdominios y el dominio propio. - [Roles y permisos](https://help.linkerestate.com/empezar/roles-y-permisos.md): Cómo se decide quién ve qué — los roles del sistema, las claves de permiso y por qué una pantalla puede aparecer vacía en lugar de negarse. - [Módulos](https://help.linkerestate.com/empezar/modulos.md): El catálogo completo de módulos y funcionalidades, qué incluye cada uno y cómo se activan. - [Glosario](https://help.linkerestate.com/empezar/glosario.md): El vocabulario del producto — qué significa cada término y con qué NO hay que confundirlo. ## Productividad - [Agenda](https://help.linkerestate.com/productividad/agenda.md): Todas tus tareas en una pantalla — la lista a la izquierda y el calendario a la derecha —, para reprogramar lo vencido y trabajar el día sin entrar registro por registro. - [Bitácora](https://help.linkerestate.com/productividad/bitacora.md): Registro de tu trabajo, entrada por entrada — tareas, cambios y los WhatsApp que enviaste —, del más reciente al más antiguo, filtrable por fecha y por módulo. ## Oportunidades - [Oportunidades](https://help.linkerestate.com/crm.md): Qué contiene el módulo Oportunidades y cómo se encadenan prospecto, negocio, contacto, tarea, propuesta, plan de pago y comparación. - [Prospectos](https://help.linkerestate.com/crm/prospectos.md): De dónde llega un prospecto, ver el anuncio de Meta que lo trajo, cómo se le asigna un asesor y cómo se convierte en negocio. - [Negocios](https://help.linkerestate.com/crm/negocios.md): El tablero Kanban, las etapas, el indicador de seguimiento (tareas atrasadas, estancado, sin próxima acción), la probabilidad de cierre y las sugerencias de Linki sobre qué hacer para cerrar, las propiedades de interés, los archivos, el anuncio que trajo al cliente, las etiquetas privadas, cómo se reasigna a otro asesor y cómo se comparte un negocio. - [Contactos](https://help.linkerestate.com/crm/contactos.md): La agenda de personas, qué la diferencia de un prospecto y de una cuenta de acceso, y a quién pertenece un contacto. - [Tareas](https://help.linkerestate.com/crm/tareas.md): La próxima acción sobre un negocio, una venta, un contacto o una propiedad — tipos, resultado, recordatorios y el encadenado de seguimiento. - [Propuestas](https://help.linkerestate.com/crm/propuestas.md): El documento que se le manda al cliente — qué compone, cómo funciona su enlace público, qué se puede revocar y qué queda registrado. - [Planes de pago](https://help.linkerestate.com/crm/planes-de-pago.md): El simulador, el documento que se le manda al cliente, su enlace público, cómo se edita un plan ya hecho y qué pasa cuando la venta se cierra sobre uno. - [Comparaciones](https://help.linkerestate.com/crm/comparaciones.md): Comparar propiedades y unidades lado a lado, compartirla con el cliente y qué queda registrado de lo que hace con ella. ## Comercial - [Comercial](https://help.linkerestate.com/comercial.md): Ventas, formalización, asesores, equipos y metas — el tramo que va de la reserva a la firma. - [Ventas](https://help.linkerestate.com/comercial/ventas.md): Registrar una venta, sus etapas, sus documentos, sus colaboradores, la probabilidad de formalizarla con las sugerencias de Linki, y qué pasa cuando se cancela. - [Formalización](https://help.linkerestate.com/comercial/formalizacion.md): Qué exige formalizar una venta — contrato, comprobantes y tareas cerradas — y qué cambia una vez formalizada. - [Asesores](https://help.linkerestate.com/comercial/asesores.md): El directorio de la gente que vende, su perfil público, sus metas, y cómo darle de baja — desactivar, quitar o eliminar su cuenta y qué pasa con su cartera. - [Equipos](https://help.linkerestate.com/comercial/equipos.md): Los equipos de venta, su líder, los grupos dentro de un equipo y qué decide cada nivel. - [Sucursales](https://help.linkerestate.com/comercial/sucursales.md): Las oficinas de la agencia — crearlas, quién las dirige, y a qué sucursal pertenece cada asesor, empleado, equipo, meta y venta. - [Metas](https://help.linkerestate.com/comercial/metas.md): Fijar una meta de ventas, para quién, en qué unidad y por qué periodo, y cómo se lee el avance. ## Finanzas - [Finanzas](https://help.linkerestate.com/finanzas.md): El libro de comisiones, cómo se reparte el dinero, cómo se cobra y se paga, y el estado de cuenta del asesor. - [Comisiones](https://help.linkerestate.com/finanzas/comisiones.md): Cómo nace una comisión, sus estados, qué la puede bloquear, cómo se corrige, cómo se cambia su moneda, quién ve sus archivos y qué pasa si se cancela la venta. - [Reparto de la comisión](https://help.linkerestate.com/finanzas/reparto.md): Cómo se divide el dinero entre la agencia, el asesor y los cuatro cortes opcionales, y qué congela un pago. - [Cobros y pagos](https://help.linkerestate.com/finanzas/cobros-y-pagos.md): Registrar lo que entra de la desarrolladora y lo que sale a cada beneficiario — cuándo se puede pagar, cómo aplicar un pago a las deudas que elijas, la fecha real, la moneda en la que se movió, el comprobante bancario y por qué se rechaza un pago. - [Estado de cuenta del asesor](https://help.linkerestate.com/finanzas/estado-de-cuenta.md): El libro de lo que la empresa le debe a un asesor y lo que él le debe — cómo se cruzan, cómo se paga y se cobra un movimiento, los movimientos con impuestos y en otra moneda, y de dónde salen los cobros recurrentes y los ajustes con su comprobante. - [Retenciones fiscales](https://help.linkerestate.com/finanzas/retenciones.md): Cómo se calculan ISR e ITBIS según el tipo de contribuyente, qué retiene la organización y por qué la retención no cambia el reparto. ## Comunicaciones - [Comunicaciones](https://help.linkerestate.com/comunicaciones.md): El material de venta de cara al cliente — presentaciones interactivas, transmisiones en vivo y asistentes de IA. - [Inbox social](https://help.linkerestate.com/comunicaciones/inbox-social.md): Todo el que le escribe al negocio por WhatsApp e Instagram, con o sin asistente — leer, responder (con las respuestas que sugiere Linki), ver qué conversaciones esperan a una persona (sin respuesta, con la ventana de 24 horas por cerrar, un cliente molesto o listo para avanzar, muchos mensajes y ningún negocio) y lo que Linki sugiere al analizarlas, escribirle tú primero desde su ficha, mencionar una propiedad con @ para enviar su enlace, cambiar el número de WhatsApp desde el que escribes sin salir de la conversación, ver al lado del chat el prospecto, el anuncio que lo trajo y el negocio con su etapa, convertir en negocio o descartar, guardar en el negocio un resumen de la conversación hecho por Linki, excluir a un contacto que no es cliente y eliminar una conversación. - [Plantillas y respuestas guardadas](https://help.linkerestate.com/comunicaciones/plantillas.md): Los mensajes que tu equipo tiene escritos — las plantillas aprobadas por Meta para escribir fuera de las 24 horas, y las respuestas rápidas para contestar dentro de ellas. - [Asistentes de IA](https://help.linkerestate.com/comunicaciones/asistentes-ia.md): Asistentes que conversan con el cliente por WhatsApp, califican el prospecto y agendan a una hora libre del asesor que lo va a atender, a quien pueden nombrar — con qué responden, qué fotos y documentos envían, cómo arman y envían un plan de pago en PDF, cómo tratan un presupuesto, por qué nunca contestan «no hay», qué propiedades pueden ver, qué transfieren a una persona, cuándo escriben ellos primero, cómo duplicar uno y qué sugiere Linki para mejorarlos. Instagram aparece como Próximamente. - [Disparadores del asistente](https://help.linkerestate.com/comunicaciones/disparadores.md): Cómo hacer que el asistente escriba primero — las cinco condiciones que lo despiertan, incluida cómo se siente el cliente, qué dice, por qué pasadas 24 horas hace falta una plantilla aprobada por Meta y cuántos mensajes automáticos recibe un cliente al día. - [Transmisiones](https://help.linkerestate.com/comunicaciones/transmisiones.md): La sala en vivo con el cliente — invitados, control de acceso, las herramientas de la sala y el negocio al que pertenece la llamada. - [Presentaciones](https://help.linkerestate.com/comunicaciones/presentaciones.md): El constructor de diapositivas, el master plan, el inventario en vivo, el enlace compartible y qué queda registrado de cada sesión. ## Inventario - [Inventario](https://help.linkerestate.com/inventario.md): Cómo se organiza el inventario — propiedades y proyectos, unidades, formas de pago, publicación, las organizaciones que los desarrollan y las colaboraciones con otras empresas. - [Propiedades](https://help.linkerestate.com/inventario/propiedades.md): La ficha de una propiedad — su número de referencia, tus listas, sus pestañas, sus estados, sus etapas de entrega, su ubicación, sus asesores, su probabilidad de venta con las sugerencias de Linki y qué pasa al borrarla. - [Unidades y disponibilidad](https://help.linkerestate.com/inventario/unidades.md): Cómo se cargan las unidades de un proyecto, su precio, su estado, su etapa de entrega y la importación masiva de disponibilidad. - [Formas de pago](https://help.linkerestate.com/inventario/formas-de-pago.md): Las condiciones con las que se vende un proyecto — reserva, inicial, construcción y entrega — la variante principal y cuál se publica. - [Preguntas frecuentes](https://help.linkerestate.com/inventario/preguntas-frecuentes.md): Las respuestas de un proyecto en su propia ficha, cuáles puede contar el asistente a un cliente y cuáles son internas, cómo importarlas en bloque desde una hoja de cálculo, y el almacén de preguntas que se reutiliza en todo el catálogo. - [Completitud y checklist](https://help.linkerestate.com/inventario/completitud-y-checklist.md): Los dos indicadores de qué le falta a un listado, por qué son dos y por qué no hay que dividir uno entre el otro. - [Publicación y revisión](https://help.linkerestate.com/inventario/publicacion.md): Quién publica un listado, quién solo puede mandarlo a revisión, qué cambia cuando un listado se publica y dónde se muestra — el sitio web o Linkeres. - [Organizaciones](https://help.linkerestate.com/inventario/organizaciones.md): La desarrolladora dueña del inventario, sus contactos, sus cuentas bancarias y cómo se vinculan a listados concretos. - [Colaboraciones](https://help.linkerestate.com/inventario/colaboraciones.md): Cómo vender el inventario de una desarrolladora, constructora o propietario de la plataforma como inmobiliaria aliada, o dejar que otras inmobiliarias vendan el tuyo — solicitar y responder un acuerdo, captar una propiedad como copia o vínculo, y mantener la copia al día con la sincronización y las actualizaciones. ## Marketing - [Marketing](https://help.linkerestate.com/marketing.md): Solicitudes de presupuesto, campañas y la distribución de prospectos entre asesores. - [Solicitudes de campaña](https://help.linkerestate.com/marketing/solicitudes.md): La petición de presupuesto publicitario, su escalera de aprobación, cómo se ajusta su duración o se reactiva una finalizada eligiendo la fecha de fin, quién pone el contenido y sus videos, ver los anuncios de Meta de la campaña tal como se publican, las extensiones y qué deja en el estado de cuenta. - [Campañas](https://help.linkerestate.com/marketing/campanas.md): Qué es una campaña, a quién pertenece, la campaña propia de un asesor y el vínculo con Meta Ads. - [Fuentes y distribución](https://help.linkerestate.com/marketing/fuentes-y-distribucion.md): Los tipos de fuente de una campaña, WhatsApp Ads (las conversaciones que abren tus anuncios de WhatsApp y a qué asesor le llegan), el interruptor de WaTel, a qué proyecto corresponde cada fuente y su dominio de origen, su ciclo de revisión, cómo la rotación decide qué asesor atiende cada prospecto, qué pasa cuando no responde a tiempo y en qué horario corre ese plazo. - [Content Factory](https://help.linkerestate.com/marketing/content-factory.md): Genera el copy del anuncio, el guión del video y los textos del arte de un listado a partir de su ficha; cómo ajustar cada versión, regenerar solo una y elegir el idioma. ## Academia - [Academia](https://help.linkerestate.com/academia.md): Cómo funciona la formación interna — cursos con unidades y lecciones, inscripciones, evaluaciones y certificados — y qué ve cada quien. - [Mi formación](https://help.linkerestate.com/academia/mi-formacion.md): Cómo tomar un curso asignado — abrir una lección, marcarla como completada, guardar notas, seguir tu avance y obtener el certificado al terminar. - [Cursos](https://help.linkerestate.com/academia/cursos.md): El catálogo de formación y cómo se arma un curso — unidades, lecciones, material, instructores, publicar y qué se lleva al eliminarlo. - [Inscripciones](https://help.linkerestate.com/academia/inscripciones.md): Cómo dar acceso a un curso — a una persona o a un equipo entero —, retirar y devolver ese acceso, y en qué se diferencia de eliminar la inscripción. - [Evaluaciones](https://help.linkerestate.com/academia/evaluaciones.md): Cómo se arma un test — intentos, tiempo, puntaje mínimo y tipos de pregunta —, cómo lo presenta el estudiante y cómo se califican a mano las respuestas abiertas. - [Certificados](https://help.linkerestate.com/academia/certificados.md): Emitir el certificado de un curso terminado, comprobarlo por su código de verificación, revocarlo y restituirlo, y por qué el diseño no cambia después de emitido. ## Reportes - [Reportes](https://help.linkerestate.com/reportes.md): Cómo está organizado el módulo de reportes, quién ve cada sección y qué distingue a este módulo de un tablero cualquiera. - [Las secciones, una por una](https://help.linkerestate.com/reportes/secciones.md): Qué contiene cada sección de reportes y qué preguntas responde cada pestaña. - [Períodos y ventanas de tiempo](https://help.linkerestate.com/reportes/ventanas-de-tiempo.md): El selector de fechas del módulo, la diferencia entre un período móvil y un atajo de calendario, qué cifras no llevan período y hasta dónde llegan los datos. - [Cómo leer un reporte](https://help.linkerestate.com/reportes/como-leer-un-reporte.md): Cohorte contra flujo, por qué dos paneles correctos pueden no cuadrar, y qué significa un porcentaje vacío. ## Herramientas - [Linki](https://help.linkerestate.com/herramientas/linki.md): El asistente que acompaña en todas las pantallas — qué se le puede preguntar, cómo lee tus cifras, cómo le pides que te muestre cuáles son, qué contestarle a un cliente del inbox, cómo prepara un registro para que lo confirmes, cómo agenda, cierra y mueve tus tareas, qué le puedes preguntar por WhatsApp y qué no contesta. - [Búsqueda global](https://help.linkerestate.com/herramientas/busqueda-global.md): El buscador de la barra superior — qué registros encuentra, cómo buscar por teléfono, cómo navegar con el teclado y por qué a veces no encuentra algo que existe. - [Creación rápida](https://help.linkerestate.com/herramientas/creacion-rapida.md): El botón (+) de la barra superior — qué se puede crear desde cualquier pantalla y por qué la lista cambia según quién eres. - [Notificaciones](https://help.linkerestate.com/herramientas/notificaciones.md): Los canales —campana, correo, WhatsApp y notificaciones push—, qué avisa la plataforma, el resumen de tu día de las 8:00, qué dice cada aviso y qué se puede silenciar. - [Archivos y documentos](https://help.linkerestate.com/herramientas/archivos.md): Dónde se guardan los archivos de cada registro, cómo se abren y por qué algunos enlaces caducan. - [Enlaces públicos](https://help.linkerestate.com/herramientas/enlaces-publicos.md): Los enlaces que se comparten con el cliente, qué datos viajan en ellos, qué se puede revocar y qué queda registrado. - [App de escritorio](https://help.linkerestate.com/herramientas/app-escritorio.md): La aplicación para Mac y Windows, qué aporta sobre el navegador y las dos cosas que parecen fallos y no lo son. ## Configuración - [Configuración](https://help.linkerestate.com/configuracion.md): Las pestañas de configuración del espacio de trabajo, qué decide cada una y en qué orden conviene tocarlas. - [General](https://help.linkerestate.com/configuracion/general.md): Las pestañas de Configuración › General — el nombre y el idioma del espacio de trabajo, su apariencia, sus datos de contacto, el perfil de la empresa en Linkeres y el dominio propio — y para qué se usa cada una. - [Apariencia](https://help.linkerestate.com/configuracion/apariencia.md): El logo, el icono y el color de la marca, la página de acceso propia de tu equipo, y el tema claro u oscuro de cada persona. - [Usuarios](https://help.linkerestate.com/configuracion/usuarios.md): Invitar gente, asignarle su rol, publicar perfiles, responder a quien pide unirse desde Linkeres o pide un permiso, y desactivar o dar de baja a alguien del espacio de trabajo. - [Roles y permisos](https://help.linkerestate.com/configuracion/roles.md): La matriz de permisos, cómo crear un rol propio y qué NO hay que hacer al reconfigurar uno. - [Oportunidades](https://help.linkerestate.com/configuracion/crm.md): El catálogo de tipos de tarea, los días que un negocio puede pasar en cada etapa sin actividad antes de marcarse estancado, los motivos de pérdida y los ajustes de Oportunidades. - [Ventas](https://help.linkerestate.com/configuracion/ventas.md): Qué documentos exige crear y formalizar una venta, las excepciones por propiedad y la exigencia de tareas cerradas. - [Comisiones](https://help.linkerestate.com/configuracion/comisiones.md): El reparto por defecto, los cuatro cortes, el porcentaje general del líder de equipo y quién paga cada cosa. - [Monedas y fiscal](https://help.linkerestate.com/configuracion/fiscal.md): La moneda contable, las tasas de cambio del espacio de trabajo — incluida la que sigue al Banco Central —, la tasa de impuesto al consumo que define el país y cómo marcar a tu empresa como emisora electrónica (e-CF). - [Cobros recurrentes](https://help.linkerestate.com/configuracion/cobros-recurrentes.md): Cargos que la empresa le cobra a sus asesores cada cierto tiempo — el monto y su moneda, cada cuánto, el día de corte, a quién se le cobra, la gracia para nuevos miembros, los impuestos, la mora y cómo llega al estado de cuenta. - [Incentivos para traffickers y gerentes de sucursal](https://help.linkerestate.com/configuracion/incentivos.md): Cuánto gana el trafficker de una campaña cuando se cobra una venta que llegó por ella, y el incentivo general del gerente de cada sucursal por venta cobrada — monto fijo, porcentaje de la comisión de la agencia o del precio de venta — y cómo llegan a su estado de cuenta. - [Academia](https://help.linkerestate.com/configuracion/academia.md): Las categorías y etiquetas con las que se clasifican los cursos, las plantillas de certificado del espacio de trabajo, y qué clave abre cada parte de la academia. - [Propiedades](https://help.linkerestate.com/configuracion/propiedades.md): El catálogo del checklist, el almacén de preguntas frecuentes, la restricción de propiedades listas para asesores, la plantilla del acuerdo de colaboración con el propietario, y cómo responde tu empresa cuando otra quiere vender su inventario (Colaboraciones), con su catálogo de acuerdos para firmar. - [Solicitudes de campaña](https://help.linkerestate.com/configuracion/solicitudes-de-campana.md): La doble validación, los motivos de rechazo y los tiempos de respuesta. - [Integraciones](https://help.linkerestate.com/configuracion/integraciones.md): Las dos capas de una integración — la instalación del espacio de trabajo y la conexión de cada persona —, las cuentas de WhatsApp Business y cómo se resuelve qué credencial usa cada recurso. Instagram Direct aparece como Próximamente. - [Compartir activos](https://help.linkerestate.com/configuracion/compartir-activos.md): Compartir propiedades, organizaciones y presentaciones entre espacios de trabajo del mismo dueño. - [Facturación](https://help.linkerestate.com/configuracion/facturacion.md): Qué se te cobra este mes y por qué, cómo pagar una factura con tarjeta, dónde ves tu saldo de créditos y tu cupo, y qué programa tienes acordado. - [Programas](https://help.linkerestate.com/configuracion/programas.md): Qué es un programa, qué módulos y qué descuento otorga, hasta cuándo corre y quién firma su política. - [Dominio propio](https://help.linkerestate.com/configuracion/dominio-propio.md): Servir las páginas públicas desde tu propio dominio — cómo se configura, qué registros DNS hacen falta y cuánto tarda. ## Mi cuenta - [Mi perfil](https://help.linkerestate.com/cuenta/perfil.md): Los datos de tu cuenta, el porcentaje de perfil completo, tus enlaces externos y tus afiliaciones. - [Mis datos fiscales](https://help.linkerestate.com/cuenta/fiscal.md): Tu tipo de contribuyente, por qué es obligatorio para cobrar, qué decide y las marcas de régimen simplificado (RST) y emisor electrónico (e-CF) de una persona jurídica. - [Video de presentación](https://help.linkerestate.com/cuenta/video.md): Subir tu video, cómo se procesa y dónde aparece. - [Linkeres](https://help.linkerestate.com/cuenta/linkeres.md): Cómo activar tu perfil de asesor en Linkeres, la red social inmobiliaria — qué datos de contacto muestra, qué propiedades lleva tu catálogo (las que captaste o subiste), cómo ocultar una, dónde ver tu actividad, cuándo aparece tu espacio de trabajo propio si te registras como independiente, qué conservas si tu inmobiliaria te quita del espacio de trabajo y cómo desactivarlo. - [Mis conexiones](https://help.linkerestate.com/cuenta/conexiones.md): Conectar tu propia cuenta de Meta, tu número de WhatsApp, tus cuentas de Instagram o una app de IA, y qué pasa al desconectarlas. - [Mis notificaciones](https://help.linkerestate.com/cuenta/notificaciones.md): Por dónde te llegan los avisos —campana, correo, WhatsApp y notificaciones push—, cómo activas las push en cada navegador o teléfono, cómo das tu consentimiento para WhatsApp y qué no se puede silenciar. - [Contraseña, clave de acceso y sesión](https://help.linkerestate.com/cuenta/seguridad.md): Cambiar la contraseña, recuperarla, añadir la clave de acceso que la plataforma pide al dueño y a los administradores, y cómo funciona la sesión entre subdominios. ## Desarrolladores - [Desarrolladores](https://help.linkerestate.com/desarrolladores.md): Las superficies de integración de Linker Estate — API v1, SDK, rotación de campañas, webhooks y el servidor MCP. - [Llaves de API](https://help.linkerestate.com/desarrolladores/llaves-api.md): Emitir, usar y revocar llaves — los tres scopes, sus prefijos y los permisos de lectura y escritura. - [API v1](https://help.linkerestate.com/desarrolladores/api-v1.md): Los endpoints del catálogo — propiedades y asesores — con su paginación, sus filtros y sus errores. - [SDK](https://help.linkerestate.com/desarrolladores/sdk.md): El paquete @linkerestate/sdk — sus tres entradas, cómo se instala y las dos trampas que hay que evitar al integrarlo. - [Round robin](https://help.linkerestate.com/desarrolladores/round-robin.md): Los dos carriles de rotación —WaTel y formulario—, el par consultar/confirmar y cómo se resuelve a qué asesor va un prospecto. - [Webhooks](https://help.linkerestate.com/desarrolladores/webhooks.md): Los webhooks entrantes — Meta Lead Ads, WhatsApp y los eventos de entrega de correo — y qué queda registrado de cada uno. - [Servidor MCP](https://help.linkerestate.com/desarrolladores/mcp.md): Conectar una app de IA a tu cuenta — con qué permisos actúa, qué puede consultar, qué puede escribir y cómo se revoca. ## Soporte - [Cómo leer esta guía](https://help.linkerestate.com/soporte/convenciones.md): La convención de audiencia y lenguaje — cuándo un artículo habla llano y cuándo habla técnico, y por qué. - [Problemas frecuentes](https://help.linkerestate.com/soporte/problemas-frecuentes.md): Los síntomas más comunes y qué comprobar, en orden. - [Contacto y soporte](https://help.linkerestate.com/soporte/contacto.md): Cómo pedir ayuda y qué información acelera la respuesta. ## Otros - [Página de citas](https://help.linkerestate.com/productividad/pagina-de-citas.md): Un enlace tuyo donde tus clientes eligen un horario libre de tu agenda y agendan una cita contigo, sin llamadas de ida y vuelta.