# Página de citas

Un enlace tuyo donde tus clientes eligen un horario libre de tu agenda y agendan una cita contigo, sin llamadas de ida y vuelta.

La **página de citas** es un enlace tuyo que puedes enviar a un cliente. Al abrirlo,
el cliente ve los horarios libres de tu [Agenda](/productividad/agenda/), elige uno,
deja su nombre, su correo y su teléfono, y la cita queda agendada. No hacen falta
llamadas para cuadrar la hora.

La Página de citas es parte del módulo **Actividad**. Si en tu cuenta o en el botón
**Enlace de citas** de la Agenda aparece con un candado, no está activa en tu plan: al hacer
clic ves cómo conseguirla. Mientras tanto, los enlaces que ya compartiste muestran que la
página no está disponible.

## Configurarla

La configuras en **Mi cuenta › Página de citas**. La pantalla tiene tres tarjetas, y cada
una tiene su propio botón **Guardar**.

Mientras falte algo para activarla —un horario o un tipo de cita activo—, tu
[checklist de perfil completado](/cuenta/perfil/) lo marca como pendiente en la sección
**Página de citas**.

**Página de citas**

- **Activar mi página de citas.** Mientras esté apagada, el enlace no abre nada. Para
  activarla necesitas al menos un horario en la semana y un tipo de cita activo; si falta
  algo, el interruptor te dice qué.
- **El enlace** termina en tu **nombre de usuario**, y no se edita aquí. Si cambias tu
  usuario en tus datos personales, el enlace cambia con él y el anterior deja de
  funcionar.
- **Presentación**: una línea que tus clientes leen antes de elegir.
- **Mostrar en mi perfil público**: agrega a tu perfil público un botón **Agendar una
  cita** que abre esta página en una ventana, sin que tu visita salga del perfil. Aparece
  solo si tu página está activa y tiene al menos un tipo de cita visible.

**Tipos de cita**

Puedes tener tantos como quieras, por ejemplo «Asesoría inicial · 30 min» o «Visita a
proyecto · 90 min». Cada uno tiene su propio enlace, que cuelga del tuyo
(`…/book/tu-usuario/visita`) y cuya última parte eliges tú, y su propia configuración:

- **Título y descripción**: lo que el cliente lee antes de agendar.
- **¿Dónde es la cita?**: primero eliges el tipo de lugar, y según eso se te pide lo que
  falta:
  - **Presencial** — escribes la dirección.
  - **Videollamada en la plataforma** — no escribes nada: cada cita crea su propia sala,
    programada a esa hora. Tú entras desde la tarea en tu agenda y el cliente recibe su
    enlace personal al confirmar, sin tener que pedir permiso para entrar. Aparece si tu
    espacio de trabajo tiene videollamadas y tu rol puede crear salas.
  - **Enlace externo** — pegas el enlace de Zoom, Meet u otra sala. El cliente lo ve solo
    después de reservar.
  - **Llamada telefónica** — llamas al número que deje el cliente.
- **Tipo de tarea** con el que se agenda la cita, por ejemplo _Reunión_ o _Visita_.
- **Duración**, **margen entre citas** (el tiempo libre que quieres antes y después de
  cada compromiso), **anticipación mínima** (por ejemplo, no aceptar citas para dentro de
  menos de 2 horas) y **hasta cuántos días** en el futuro se puede agendar.

- **Crear un negocio**: si el cliente no tiene un negocio abierto contigo, la cita abre
  uno en la primera etapa de tu embudo, con origen _Página de citas_. Viene activado en
  los tipos nuevos; apágalo en los que no son una venta, como una llamada breve.

Puedes activarlos y desactivarlos, cambiar su orden arrastrándolos y borrarlos. Un tipo
también se puede **ocultar de tu página** (el ojo en su fila, o «Mostrar en mi página de
citas» al editarlo): no aparece en la lista, pero se agenda igual con su enlace directo —
útil para una cita que solo compartes con algunos clientes. En la lista lo reconoces por la
etiqueta **Solo con enlace**. Mientras la página esté
activa, siempre tiene que quedar al menos un tipo activo.

**Horario semanal**

Los días y las horas en que aceptas citas, iguales para todos tus tipos de cita: cada día
se enciende o se apaga y tiene un horario de inicio y de fin, igual que el horario de
reasignación de una campaña. Tiene que quedar al menos un día encendido. Las horas son las
de la zona horaria de tu espacio de trabajo. Es también el horario del que un
[asistente de IA](/comunicaciones/asistentes-ia/) ofrece horas cuando el cliente le va a
tocar a ti; sin él, el asistente acuerda solo el día y la franja.

## Compartir el enlace

En la **Agenda**, el botón **Enlace de citas** abre las opciones para compartir tu página
por WhatsApp o por correo, o para copiarla. Las mismas opciones están en el botón
**Compartir**, junto al enlace público de tu página en **Mi cuenta › Página de citas**. Si tu
página está apagada, el botón de la Agenda te lleva a configurarla. Para mandar directo a
un tipo de cita, copia su enlace desde la tarjeta **Tipos de cita**.

### Mostrarla dentro de tu sitio web

En las opciones de compartir, **Incrustar** muestra un código que pegas en tu sitio web para
que la página de citas aparezca dentro de él: en la página misma o en una ventana que se abre
con un botón. **Copiar código** lo copia.

Dentro de tu sitio la página se ve sin el logo de arriba, y con «Powered by Linker Estate»
siempre visible al pie. El cliente agenda igual que en el enlace, y la cita queda en tu
agenda. Cualquier cambio en tu página —horarios, tipos de cita, tu presentación— aparece solo
en tu sitio, sin volver a pegar el código.

## Qué ve el cliente

El cliente ve tu nombre, tu foto y tus tipos de cita. Si tienes uno solo, pasa directo al
calendario. Al elegir un tipo ve su duración y un calendario con los días que tienen
horarios libres. Las horas aparecen en **su propia zona horaria**.
Nunca ve tu agenda: no sabe qué tienes ni con quién, solo qué horas quedan libres.

Un horario deja de ofrecerse en cuanto tienes una tarea pendiente con hora que lo ocupa,
en cualquier espacio de trabajo. También se respetan el margen entre citas y la
anticipación mínima. Si dos personas eligen la misma hora al mismo tiempo, solo una
agenda queda. La otra ve el aviso y elige otra hora.

Al confirmar, el cliente puede agregar la cita a su calendario de Google o descargarla
para cualquier otro calendario.

## Qué pasa cuando alguien agenda

- La cita aparece en tu **Agenda** como una tarea con la hora, la duración, el tipo y la
  ubicación que configuraste. Lleva lo que el cliente escribió como nota, y te llegan los
  recordatorios de siempre.
- La tarea cuelga del **contacto** del cliente. Si ya era contacto tuyo, se usa el mismo,
  buscado por su correo o su teléfono. Si no, se crea como contacto tuyo. Nunca se usa el
  contacto de otro asesor.
- Si el cliente ya tiene un **negocio abierto** contigo, la cita queda en ese negocio y
  la ves en su actividad, sea cual sea el tipo de cita. Si no tiene ninguno y el tipo
  tiene activado **Crear un negocio**, la cita abre uno nuevo asignado a ti, con el
  cliente como contacto y lo que escribió como primer comentario.
- Te llega una notificación **Cita agendada** con los datos del cliente. Puedes
  desactivarla en [Notificaciones](/cuenta/notificaciones/).
- Una misma persona puede tener como máximo **tres citas pendientes** contigo agendadas
  desde tu página.

---

Índice completo del centro de ayuda: https://help.linkerestate.com/llms.txt