# Reportes

Cómo está organizado el módulo de reportes, quién ve cada sección y qué distingue a este módulo de un tablero cualquiera.

Reportes responde preguntas sobre **el conjunto**: cuánto entró, dónde se cae el
embudo, quién vende, qué le falta al inventario.

| Sección              | Qué responde                                                      | Quién la abre                                  |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| **Tareas**           | Qué se hizo a tiempo, qué quedó vencido y quién carga qué.        | Quien supervisa tareas de su equipo o de todos |
| **Oportunidades**    | El embudo de Oportunidades: dónde se pierde la gente.             | Quien ve todos los negocios                    |
| **Ventas**           | Formalización, antigüedad y los tres rankings.                    | Quien supervisa ventas                         |
| **Equipos**          | Desempeño por equipo.                                             | Quien supervisa negocios                       |
| **Comisiones**       | El libro visto en agregado y el estado de cuenta de los asesores. | Quien administra comisiones                    |
| **Inbox social**     | Mensajes, tiempo de primera respuesta y quién contesta.           | Quien ve todo el inbox                         |
| **Asistentes de IA** | De mensaje a venta por asistente, actividad y calidad.            | Quien ve todos los asistentes y todo el inbox  |
| **Inventario**       | Huecos del checklist, ritmo de publicación, flujo de edición.     | Quien edita propiedades                        |
| **Solicitudes**      | Qué se pidió, qué se aprobó y cuánto tardó la mesa en decidirlo.  | Quien ve todas las solicitudes                 |
| **Marketing**        | Inversión, costo por prospecto, rendimiento por campaña.          | Quien administra campañas                      |
| **Academia**         | Cursos, estudiantes y evaluaciones de la formación interna.       | Quien administra la academia                   |
| **Mi desempeño**     | Tu propio libro.                                                  | Cualquiera que tenga negocios                  |

## Una sección por ruta, no pestañas

Cada sección es su propia dirección, así que se puede compartir el enlace de un
reporte. `/reports` a secas te lleva **a la primera que puedas abrir**, que depende de
quién eres.

Dentro de una sección hay **pestañas por tema**, y solo se consulta la pestaña activa.

El período que elijas **viaja contigo** al cambiar de sección: si estás leyendo el
último trimestre y pasas de Ventas a Marketing, sigues en el último trimestre.

## Mi desempeño es la única sección personal

Las otras diez preguntan «¿puede este lector leer todo el dominio?». Esta pregunta
otra cosa: «¿tiene libro propio?».

:::caution[Y por eso su alcance es distinto]
En «Mi desempeño» **cada cifra filtra por ti explícitamente**. No es «todo lo que
puedo ver»: lo que puedes ver incluye todo aquello en lo que solo **colaboras**, y un
reporte personal construido sobre eso pone el libro de otra gente bajo el título «lo
mío», con todas las cifras pareciendo razonables.

Por la misma razón **no hay comparación contra el equipo**: las filas que harían la
comparación son de otros asesores, y un promedio hecho con lo que tú alcanzas a ver es
el promedio de tus propias colaboraciones.
:::

## Ninguna tabla está recortada

Nada dice «los primeros 25». Todas las tablas **paginan**, de 10 en 10, y el orden se
aplica **antes** del corte: «los 25 con más bloques faltantes reordenados por vistas»
no es «los 25 más vistos», aunque se vea perfectamente ordenado.

## Academia pide las tres claves, no una

Las demás secciones se abren con **una** clave de lectura amplia del dominio. Academia
pide las tres —cursos, inscripciones e intentos— porque quien no las tiene no ve un
escritorio más chico: ve **su propio expediente de estudiante**, y un consolidado hecho
con eso diría «la academia tiene 1 estudiante». Con una clave de menos la sección no
aparece.

## Asistentes de IA también pide dos claves

Como Academia, **Asistentes de IA** se abre solo con las dos lecturas completas: todos
los asistentes **y** todo el inbox. Las respuestas de un asistente se leen a través de
sus conversaciones, así que quien ve solo las suyas vería sus propias conversaciones como
si fueran las de todo el espacio de trabajo. Con una de las dos, la sección no aparece.
**Inbox social** pide ver todo el inbox, por la misma razón.

## Tareas cuenta personas completas

**Tareas** se abre con cualquiera de las dos claves de supervisión de tareas: la de ver
las tareas de todos o la de ver las de tu equipo. Con la segunda ves una mesa más chica
—tus equipos—, no una falsa. Nunca se cuenta a un asesor del que solo alcanzas a
ver alguna tarea suelta, por ejemplo porque colaboras en uno de sus negocios: una fila
hecha con una tarea de cincuenta se leería como su mes completo. Tus propias tareas están
en **Mi desempeño › Mis tareas**.

## Una advertencia sobre los ceros

Los reportes usan vistas que respetan tus permisos. Si tu alcance no llega, la fila no
está — y un `0 %` dibujado en pantalla se lee como un hecho. Cuando una cifra te
sorprenda, la primera pregunta es si estás viendo todo lo que crees estar viendo.

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Índice completo del centro de ayuda: https://help.linkerestate.com/llms.txt