Propiedades

Configuración

Esta sección la abren los administradores y, por defecto, el gestor de inventario: el rol que administra el catálogo trae el permiso de las pestañas Publicación, Preguntas e Importación. La pestaña Checklist sigue siendo solo de quien administra el espacio de trabajo, y la pestaña Colaboraciones se abre con el permiso Aprobar acuerdos de colaboración y captaciones de la propia empresa.

El checklist

El catálogo de bloques que un listado debería tener: galería, planos, video, amenidades, ubicación, unidades, formas de pago, preguntas frecuentes, documentos…

Cada elemento se puede ocultar si no aplica a tu operación. Un elemento oculto deja de contar para el checklist de todos los listados y desaparece del panel consolidado de Reportes › Inventario.

Qué se le pide a cada tipo de listado

Un proyecto y una propiedad individual (una reventa, una casa, un solar) no tienen lo mismo, así que cada elemento trae dos interruptores bajo Aplica a: Proyectos e Individuales. Apagar uno quita ese elemento del checklist de los listados de ese tipo, y solo de ellos: deja de reclamarse en su ficha y deja de contarlos en el panel de Reportes. El cambio se aplica en el momento a todos los listados del tipo, sin esperar a que alguien los edite.

De entrada, todo aplica a los proyectos, y a una propiedad individual no se le piden Disponibilidad, Enlaces, Extras, Preguntas frecuentes ni Video portada: son cosas de un proyecto. Los demás elementos aplican a los dos. Si tu operación es distinta —por ejemplo, grabas un video para cada reventa—, enciende el interruptor y ese elemento vuelve a contar para las individuales.

El almacén de preguntas

Las preguntas que se repiten en el catálogo, guardadas una vez para reutilizarlas al escribir las preguntas frecuentes de cualquier listado. Guarda preguntas y nunca respuestas: la pregunta se repite entre proyectos y la respuesta no.

Desde aquí se agregan y se sacan. También se llenan desde la ficha de una propiedad, con Guardar pregunta en el almacén sobre una pregunta ya escrita.

Las dos acciones — agregar y sacar — van con settings.properties.edit, la misma clave que abre esta pestaña; a quien no la tiene, la opción no le aparece en la ficha. Escribir las preguntas de un listado es otra cosa y va con poder editar ese listado.

Sacar una pregunta del almacén no toca ninguna respuesta publicada: deja de ofrecerse al escribir, y los listados que ya la contestan siguen igual.

Restringir asesores a propiedades listas

Un interruptor que exige que un asesor solo pueda trabajar propiedades marcadas como listas. Sirve en operaciones donde el inventario se carga por fases y no se quiere que se venda algo a medio cargar.

Es un ajuste del espacio de trabajo, no un permiso: aplica a la forma de la fila resultante, no a quién puede escribirla.

Aplica igual a lo que el asesor sube desde Linkeres: allí solo puede elegir un estado listo (nueva, usada, remodelada, lista para entrega o entregada).

Publicación

Quién publica y quién manda a revisión se decide con permisos, en Roles, no aquí. Ver Publicación y revisión.

Exigir los documentos para enviar a revisión

Con Exigir acuerdo de colaboración y título de propiedad encendido, un asesor no puede enviar a revisión su propiedad propia sin haber subido los dos documentos. El interruptor no esconde ni muestra nada: los campos están siempre en la tarjeta Documentos de la pestaña Propietario de cada propiedad.

Plantilla del acuerdo de colaboración

Sube aquí el contrato en blanco que se firma con el propietario, en PDF o Word. Se guarda en cuanto termina de subir.

Quien sube una propiedad lo encuentra con el botón Descargar plantilla en el campo Acuerdo de colaboración de la pestaña Propietario: lo completa, lo hace firmar y sube el firmado en ese mismo campo. El botón se ve mientras el campo está vacío; sin plantilla aquí, no aparece.

La plantilla va en blanco y cualquiera con su enlace puede abrirla, así que no le pongas datos de un cliente ni condiciones de comisión.

Colaboraciones

La pestaña Colaboraciones decide cómo se presenta tu empresa a las demás de la plataforma y qué acuerdos ofrece. Cómo se trabajan los acuerdos y las captaciones está en Colaboraciones.

Tipo de empresa — lo que ven las otras empresas en el directorio de colaboraciones. Es el mismo tipo que pide el perfil de la empresa en Linkeres. Se guarda al cambiarlo.

Catálogo de acuerdos

La tarjeta Catálogo de acuerdos guarda los acuerdos que tu empresa ofrece a las inmobiliarias. Cada solicitud que recibes llega con uno de ellos ya aplicado: su comisión, sus condiciones y su borrador.

Con Nuevo acuerdo completas:

Nombre — cómo lo reconoces en el catálogo y cómo lo ve la otra empresa en el acuerdo. No se repite dentro del catálogo.
Comisión — el porcentaje que se ofrece.
Cómo se responden las solicitudes — qué pasa con cada solicitud que llega con este acuerdo:

Opción	Qué pasa
Abierto: se aceptan solas	Cada solicitud se acepta en cuanto llega, sin que nadie la revise.
Con aprobación	Cada solicitud espera a que alguien con permiso para aprobar colaboraciones la acepte o la rechace. Es la opción de entrada.
Cerrado	Ninguna empresa puede solicitar este acuerdo ni captar las propiedades que cubre. Si es el base, no se reciben solicitudes de acuerdo general.

Condiciones — forma de pago de la comisión, exclusividad, materiales…
Borrador del acuerdo — el documento que la otra empresa descarga, firma y te devuelve, en PDF, Word o imagen. Sin borrador, el acuerdo queda activo al aceptarlo, sin paso de firma.

Con Abierto y un borrador, el acuerdo llega Preaprobado sin que nadie lo apruebe, pero el documento firmado que envía la otra empresa siempre espera que alguien de tu empresa lo revise y le dé Aprobar acuerdo. Sin catálogo, cada solicitud espera tu aprobación y llega sin comisión ni condiciones: las fijas al responderla.

El primer acuerdo que creas es el Base: el que reciben las solicitudes de acuerdo general y las propiedades que no tienen uno especial. Cada fila tiene Editar, Usar como base (pasa la marca a ese acuerdo) y Eliminar; las que no son el base tienen además Vincular propiedad.

Vincular propiedad abre la lista de tus propiedades: las que marcas se ofrecen con ese acuerdo, que pasa a ser su acuerdo especial, y las que desmarcas vuelven al acuerdo base. Una propiedad que ya tenía otro acuerdo especial lo indica debajo de su nombre, y al marcarla cambia a este.

Cada acuerdo solicitado guarda una copia de lo que tenía el catálogo en ese momento: Editar o Eliminar un acuerdo del catálogo no cambia los acuerdos ya solicitados con él. Al eliminarlo, las propiedades que lo usaban vuelven al acuerdo base.

Cómo se firma y se aprueba un acuerdo con borrador está en Colaboraciones › Firmar el acuerdo.

Una propiedad distinta del resto

En la ficha de cada propiedad, junto a su nombre, el selector Colaboración cambia la regla solo para esa propiedad: Como su acuerdo, Abierto, Con aprobación o Cerrado. Una propiedad cerrada no se ofrece a nadie, aunque su acuerdo esté abierto. Solo aparece en las propiedades propias, no en las copias captadas de otra empresa.

Una propiedad con un acuerdo especial no entra en los acuerdos generales: las inmobiliarias la ven con la marca Acuerdo especial y, al captarla, te envían una solicitud de acuerdo solo para esa propiedad, con ese acuerdo aplicado.

Las otras empresas ven únicamente tus propiedades publicadas que no estén cerradas.

Quién hace qué

Cuatro permisos, en Roles y permisos:

Permiso	Qué permite	De entrada
Ver los acuerdos y captaciones de Colaboraciones	Abrir Inventario › Colaboraciones y ver acuerdos y captaciones.	Administrador, Gerente de ventas, Gestor y Editor de inventario
Solicitar acuerdos en Colaboraciones y captar propiedades de otras empresas	Pedir acuerdos a otras empresas y captar sus propiedades.	Administrador, Gerente de ventas, Gestor de inventario
Aprobar acuerdos en Colaboraciones y captaciones de la propia empresa	Responder las solicitudes, aprobar o devolver los acuerdos firmados, aprobar captaciones, suspender acuerdos, abrir esta pestaña y editar el catálogo de acuerdos.	Administrador, Gerente de ventas
Configurar la sincronización de las captaciones y aplicar sus actualizaciones	Elegir cómo sigue cada copia a la original y aplicar o descartar sus actualizaciones.	Administrador, Gestor y Editor de inventario

Los tres últimos encienden el de ver al otorgarlos.