Servidor MCP
Avanzado
El servidor MCP (Model Context Protocol) deja que una app de IA —Claude, ChatGPT, un agente propio— consulte el espacio de trabajo y, si quien conecta es el dueño, escriba en él.
La diferencia con el resto de las superficies: esto no se abre con una llave del espacio de trabajo, sino con el permiso de una persona. La app actúa con los permisos de quien autorizó, y con ninguno más.
Cómo se conecta
Sección titulada «Cómo se conecta»La URL del servidor se copia desde Mi cuenta › Mis conexiones y se pega en el conector MCP de la app; la app pide entonces iniciar sesión y autorizar. El paso a paso y qué roles tienen esa tarjeta están en Mis conexiones.
Del resto del protocolo se encarga la app: no hay nada que configurar a mano ni ninguna credencial que copiar o guardar.
Con qué permisos actúa
Sección titulada «Con qué permisos actúa»Con los tuyos, comprobados en cada consulta. Nunca con los del espacio de trabajo, y nunca con más de lo que tú ves en pantalla.
Eso tiene dos consecuencias prácticas:
- Si te quitan un permiso, la app lo pierde en la siguiente consulta, sin revocar nada. Y si te lo devuelven, vuelve.
- La app no recibe tu juego completo de permisos, solo los de las secciones que puede consultar.
Qué puede consultar
Sección titulada «Qué puede consultar»Una sección por cada permiso que tengas:
| Sección | Con el permiso de… |
|---|---|
| Prospectos | ver prospectos |
| Negocios | ver negocios (y las etapas de los embudos) |
| Contactos | ver contactos |
| Propiedades | ver propiedades (con su disponibilidad y el resto de su ficha) |
| Campañas | supervisar campañas |
| Solicitudes de campaña | ver solicitudes |
| Ventas | ver ventas |
| Asesores | ver usuarios |
Sin el permiso de una sección, la app no la consulta: el intento falla y le dice qué permiso le falta.
Una propiedad trae sus etapas de entrega con la fecha de cada una, y su fecha de entrega es la de la etapa principal; cada unidad dice a qué etapa pertenece. Trae también todas sus preguntas frecuentes, incluidas las internas, cada una marcada como visible o no para clientes: si la app le contesta a clientes, que cite solo las visibles.
Los asesores son los del espacio de trabajo, activos e inactivos, tengan o no perfil público; cada uno dice si está activo en este espacio de trabajo y en qué campañas rota. Sin el permiso de ver todos los asesores, la app ve solo los tuyos: tú y los asesores de los equipos que lideras.
Una campaña trae a sus participantes con nombre, también los que ya no están en el espacio de trabajo, así que un reporte de campaña puede decir quién participó. Si además tienes el permiso de ver solicitudes, trae las solicitudes vinculadas; cada solicitud trae a sus asesores con nombre, su parte del presupuesto y si aceptaron.
Las listas van completas salvo que la app pida un tramo, y siempre reportan el total al lado de las filas — para que un modelo no pueda confundir «las primeras cincuenta» con «todas».
Qué puede escribir
Sección titulada «Qué puede escribir»Crear y editar contactos, prospectos y negocios, incluido mover un negocio de etapa.
Las reglas del producto se siguen aplicando igual que en la aplicación:
- Un prospecto o un negocio necesita teléfono o correo. Sin ninguno de los dos no hay a quién responder.
- Un negocio se abre en la primera etapa de su embudo: no nace ganado, reservado ni perdido.
- Ganar un negocio no se hace moviendo la etapa. Ganar es registrar la venta, y eso se hace en la aplicación.
- Solo se escriben los campos que la app envía.
- Nada se borra por MCP. No existe ninguna operación de borrado.
Revocar
Sección titulada «Revocar»Una conexión se revoca desde Mis conexiones y se corta al instante: la app tendría que pedir autorización de nuevo. También caduca sola con el tiempo, sin que haya que hacer nada.