Reportes

Uso diario

Reportes responde preguntas sobre el conjunto: cuánto entró, dónde se cae el embudo, quién vende, qué le falta al inventario.

Sección	Qué responde	Quién la abre
Tareas	Qué se hizo a tiempo, qué quedó vencido y quién carga qué.	Quien supervisa tareas de su equipo o de todos
Oportunidades	El embudo de Oportunidades: dónde se pierde la gente.	Quien ve todos los negocios
Ventas	Formalización, antigüedad y los tres rankings.	Quien supervisa ventas
Equipos	Desempeño por equipo.	Quien supervisa negocios
Comisiones	El libro visto en agregado y el estado de cuenta de los asesores.	Quien administra comisiones
Inbox social	Mensajes, tiempo de primera respuesta y quién contesta.	Quien ve todo el inbox
Asistentes de IA	De mensaje a venta por asistente, actividad y calidad.	Quien ve todos los asistentes y todo el inbox
Inventario	Huecos del checklist, ritmo de publicación, flujo de edición.	Quien edita propiedades
Solicitudes	Qué se pidió, qué se aprobó y cuánto tardó la mesa en decidirlo.	Quien ve todas las solicitudes
Marketing	Inversión, costo por prospecto, rendimiento por campaña.	Quien administra campañas
Academia	Cursos, estudiantes y evaluaciones de la formación interna.	Quien administra la academia
Mi desempeño	Tu propio libro.	Cualquiera que tenga negocios

Una sección por ruta, no pestañas

Cada sección es su propia dirección, así que se puede compartir el enlace de un reporte. /reports a secas te lleva a la primera que puedas abrir, que depende de quién eres.

Dentro de una sección hay pestañas por tema, y solo se consulta la pestaña activa.

El período que elijas viaja contigo al cambiar de sección: si estás leyendo el último trimestre y pasas de Ventas a Marketing, sigues en el último trimestre.

Mi desempeño es la única sección personal

Las otras diez preguntan «¿puede este lector leer todo el dominio?». Esta pregunta otra cosa: «¿tiene libro propio?».

Ninguna tabla está recortada

Nada dice «los primeros 25». Todas las tablas paginan, de 10 en 10, y el orden se aplica antes del corte: «los 25 con más bloques faltantes reordenados por vistas» no es «los 25 más vistos», aunque se vea perfectamente ordenado.

Academia pide las tres claves, no una

Las demás secciones se abren con una clave de lectura amplia del dominio. Academia pide las tres —cursos, inscripciones e intentos— porque quien no las tiene no ve un escritorio más chico: ve su propio expediente de estudiante, y un consolidado hecho con eso diría «la academia tiene 1 estudiante». Con una clave de menos la sección no aparece.

Asistentes de IA también pide dos claves

Como Academia, Asistentes de IA se abre solo con las dos lecturas completas: todos los asistentes y todo el inbox. Las respuestas de un asistente se leen a través de sus conversaciones, así que quien ve solo las suyas vería sus propias conversaciones como si fueran las de todo el espacio de trabajo. Con una de las dos, la sección no aparece. Inbox social pide ver todo el inbox, por la misma razón.

Tareas cuenta personas completas

Tareas se abre con cualquiera de las dos claves de supervisión de tareas: la de ver las tareas de todos o la de ver las de tu equipo. Con la segunda ves una mesa más chica —tus equipos—, no una falsa. Nunca se cuenta a un asesor del que solo alcanzas a ver alguna tarea suelta, por ejemplo porque colaboras en uno de sus negocios: una fila hecha con una tarea de cincuenta se leería como su mes completo. Tus propias tareas están en Mi desempeño › Mis tareas.

Una advertencia sobre los ceros

Los reportes usan vistas que respetan tus permisos. Si tu alcance no llega, la fila no está — y un 0 % dibujado en pantalla se lee como un hecho. Cuando una cifra te sorprenda, la primera pregunta es si estás viendo todo lo que crees estar viendo.