Propiedades

Uso diario

La propiedad es el listado: una reventa, una casa, un solar o un proyecto completo con sus unidades.

El número de referencia

Cada listado lleva un número propio, que se lee #1042 y aparece junto a su nombre dondequiera que el listado se muestre: en el catálogo, en la ficha, en los buscadores que lo ofrecen, en una comparación y en su página pública.

Es lo que un cliente cita cuando escribe «me interesa la 1042» sin tener el nombre delante, y el asistente de IA reconoce el listado por ese número. En la ficha y en la página pública se copia con un clic.

Tú también puedes buscarlo así. Escribe el número en el buscador de arriba —«1042», «#1042» o «ref. 1042»— y el listado sale directo, de primero. Lo mismo si se lo pides a Linki: «ábreme la 1042». Un número suelto es una referencia; si va dentro de una frase, como «2 habitaciones en 1042», se busca como texto.

El número lo pone la plataforma al crear el listado, no cambia nunca y no se repite.

Las pestañas de la ficha

Resumen — tipo, oferta (venta o alquiler), precio, estado, ubicación, descripción y las etapas de entrega. Si la ofreces en alquiler, Tipo de alquiler dice si es a largo plazo, a corto plazo (vacacional) o ambos.
Galería — fotos y planos. Es lo primero que mira un cliente y lo primero que el checklist reclama.
Unidades — solo en proyectos. Ver Unidades.
Precios — las formas de pago y el mantenimiento de cada tipología, que se edita en la tipología misma: su cuota, cada cuánto se cobra (mensual, trimestral, semestral, anual o pago único) y en qué moneda.
Propietario — la organización, con solo los contactos y las cuentas bancarias vinculados a este listado. Una propiedad nueva empieza sin ninguno: los eliges con Elegir de la organización (el botón del enlace, junto a Agregar), y lo que creas desde esta pestaña queda vinculado a ella. El checklist da esta pestaña por completa cuando hay al menos una cuenta bancaria vinculada. La tarjeta Documentos guarda el acuerdo de colaboración firmado y el título de propiedad, en PDF o imagen, en cualquier tipo de listado; el acuerdo trae un botón para descargar la plantilla de tu empresa. Si puedes ver la comisión de la propiedad, aquí también están las condiciones con la organización: cómo paga la comisión de este proyecto (plazos, en cuántos pagos, contra qué hito). Quien no ve la comisión no ve esa tarjeta. Ver Organizaciones.
Asesores — quién la trabaja, y cuál es el principal.
Preguntas frecuentes — lo que un cliente pregunta de este proyecto, con la respuesta de este proyecto. Ver Preguntas frecuentes.
Actividad — el rastro de ediciones, quién y cuándo.

Quien no edita la propiedad —un asesor, en las que no subió él— ve la ficha para vender: no ve la pestaña Visibilidad, ni el estado de publicación, ni la comisión compartida, y las pestañas y tarjetas sin nada cargado (enlaces, tipologías, disponibilidad, amenidades, asesores, extras, preguntas frecuentes, lugares cercanos, multimedia, mantenimiento, formas de pago, contactos y cuentas) no aparecen. Donde iría el estado, ve la etiqueta 🔥 Oportunidad cuando la propiedad tiene hoy una probabilidad de venta alta.

Las marcas Captada de … y Captada por N inmobiliarias junto al nombre son de Colaboraciones.

Una propiedad individual

Una reventa, una casa o un solar es una sola unidad, y su ficha lo refleja:

En lugar de Tipología tiene Características: habitaciones, baños, área, parqueos, precio y mantenimiento de la propiedad, que se editan ahí mismo y se guardan con Guardar características, sin lista de tipologías. Es lo que muestran su página pública, sus tarjetas y lo que responde el asistente.
No tiene la pestaña Disponibilidad: la disponibilidad por unidades es de un proyecto, y una propiedad individual es la unidad.
Su checklist y su completitud le piden menos. Ver Completitud y checklist.

Si cambias el tipo del listado a proyecto, vuelven la lista de tipologías y la pestaña Disponibilidad.

Tus listas

Guarda propiedades en listas tuyas, con el nombre que quieras: «Clientes inversión», «Para la familia Pérez», «Playa hasta US$200k». Desde el menú ⋮ de una propiedad, en el catálogo o en su ficha, elige Guardar en lista…, marca las listas donde la quieres y pulsa Guardar: hasta entonces no se guarda nada, así que puedes pensarlo y cambiar las marcas antes de decidir. Una propiedad puede estar en varias listas a la vez, y ahí mismo puedes crear una lista nueva.

Una tipología en lugar del proyecto entero. Si el proyecto tiene tipologías, elige en Qué guardar si guardas la propiedad completa o una tipología, como el 2H de la Torre X. En la lista se ven como filas distintas.
Solo tú las ves. Nadie más del espacio de trabajo, ni un administrador, puede ver ni tocar tus listas.
Tus favoritos de antes están en una lista llamada Favoritos, que puedes renombrar o borrar como cualquier otra.
Filtrar por lista. En el catálogo, el filtro Lista deja solo las propiedades de la lista que elijas.
Administrarlas. En tu perfil, pestaña Propiedades › Listas, creas, renombras, reordenas y eliminas tus listas, y quitas propiedades de ellas. Eliminar una lista pide confirmación y quita lo que tenía guardado; las propiedades en sí no se borran.
Si borran una tipología que guardaste, la fila pasa a ser la propiedad completa.

Estados

En planos · Pre-venta · En construcción · Listo para entrega · Entregado, para obra nueva; Nuevo · Usado · Remodelado, para reventa. Y Preventa para lo que se anuncia públicamente como tal.

El estado es informativo para el cliente; no bloquea nada por sí solo.

Etapas de entrega

Un proyecto rara vez se entrega de una vez: la Torre A en 2026, la Torre B en 2028. Por eso la fecha de entrega vive en sus etapas de entrega, cada una con su nombre («Fase I», «Torre B») y su fecha. La fecha puede quedar vacía mientras la desarrolladora no la anuncie; es mejor que una inventada.

Una etapa es la principal. Su fecha es la que el proyecto muestra como «fecha de entrega» en las tarjetas, en la página pública y en lo que se ordena por entrega. La primera etapa que creas queda como principal; encender el interruptor Principal en otra se lo quita a la anterior, igual que en las formas de pago. Si borras la etapa principal, pasa a serlo la más antigua de las que quedan.
Dos etapas del mismo proyecto no pueden llamarse igual, aunque cambien mayúsculas.
Las unidades toman la fecha de su etapa. Cambia la fecha de la etapa y cambian todas sus unidades. Ver Unidades.
Cada etapa dice hasta cuándo se paga. Su Fin de pagos es el plazo en que el cliente debe terminar de pagar antes de esa entrega: en la entrega (lo que trae una etapa nueva), uno, dos o tres meses antes, o Personalizada, que te pide la fecha exacta en Pagos hasta.
Una etapa con unidades no se borra hasta pasar esas unidades a otra.
Al filtrar por fecha de entrega, un proyecto aparece si cualquiera de sus etapas se entrega dentro del rango, no solo la principal. Así lo encuentran también el sitio web de tu empresa y Linki.

Para la completitud, la fecha de entrega cuenta como completa en cuanto alguna etapa tiene fecha. Crear, cambiar o borrar una etapa queda en la pestaña Actividad.

Ubicación

País → provincia → ciudad → sector, más el punto en el mapa. Los cuatro niveles cuentan como un solo campo para el indicador de completitud: se llenan juntos, así que contarlos por separado sería inflar el peso de la dirección. El punto del mapa sí cuenta aparte, porque poner el pin es otro acto.

En el mapa, un clic coloca el marcador solo si todavía no hay uno. Una vez puesto, se mueve arrastrándolo: hacer clic, acercar o desplazar el mapa ya no lo cambia de lugar. Al moverlo, la plataforma completa país, provincia, ciudad y sector según el punto, y lo que no logra identificar se queda como estaba.

Si escribes las coordenadas a mano, la latitud va de -90 a 90 y la longitud de -180 a 180. Un valor fuera de rango —casi siempre una latitud sin el punto decimal, como 184861 en vez de 18.4861— no se guarda, y un aviso dice cuál es el problema.

Nota de ubicación para asesores

En la tarjeta Acceso, debajo de las coordenadas, va lo que el pin no dice: por dónde se entra, dónde se estaciona, quién tiene las llaves. Es solo para el equipo: no aparece en la página pública, en la API ni en lo que responde el asistente de ventas, y no cuenta para la completitud. Cada cambio queda en la pestaña Actividad.

Lugares cercanos

La tarjeta Lugares cercanos guarda la playa, el aeropuerto, los centros comerciales y los servicios cerca de la propiedad, cada uno con su punto en el mapa y el tiempo de llegada. Son los mismos lugares que muestran sus presentaciones: lo que cambies aquí cambia allá. Junto a cada uno ves la distancia en línea recta desde el pin de la propiedad.

Para editarlos necesitas poder editar propiedades o gestionar presentaciones.

Probabilidad de venta y sugerencias

Si tu espacio de trabajo tiene las sugerencias de propiedades encendidas, cada propiedad publicada lleva en la lista su probabilidad de venta (90 días): qué tan probable es que reciba al menos una reserva en los próximos 90 días. Es un porcentaje o, cuando todavía no se puede calcular con precisión, una banda (alta, media, baja). Pasa el cursor por encima para ver qué la sube o la baja. Un dato que no cargaste no le resta: simplemente no cuenta. Los asesores vinculados tampoco cuentan: cualquier asesor puede compartir la propiedad y sale su propia ficha, así que tenerlos o no tenerlos no cambia la probabilidad. Una probabilidad baja no está decidida: depende de lo que cambies.

La probabilidad y las sugerencias las ve quien puede editar la propiedad: quien gestiona el catálogo, en todas; un asesor, en las que subió él. En las demás, un asesor ve la etiqueta Oportunidad cuando la propiedad tiene hoy una probabilidad de venta alta —una buena candidata para ofrecer a tus clientes— y nada en el resto.

El botón Sugerencias, con Linki, está en dos lugares:

En la lista de propiedades, para quien gestiona el catálogo, abre Sugerencias para tus propiedades: lo que Linki ve en tu catálogo cuando le das Pedir análisis a Linki, cuántas propiedades se espera que se reserven en 90 días, y las Recomendaciones del sistema sobre tus propiedades publicadas (las agotadas que siguen publicadas, las que tienen visitas y ningún negocio, las que se cotizan y no se reservan, las que pierden en las comparaciones, las fichas incompletas, las que no tienen preguntas frecuentes o visitas). También señala las propiedades con todo para venderse, a las que conviene dar prioridad, y qué pide el mercado frente a lo que tienes: el tipo, la zona, la cantidad de habitaciones, el rango de precio, CONFOTUR, el amueblado, el alquiler a corto plazo o la vivienda de bajo costo con más demanda de la que tu catálogo ofrece (lo que conviene captar), y el que tienes de sobra. Cada una nombra las propiedades o el segmento al que se refiere.
En una propiedad abre Sugerencias para esta propiedad: primero las de Linki, que analiza lo que los clientes preguntaron por ella en las conversaciones y la propia ficha; después la probabilidad con el Por qué y las Recomendaciones del sistema. Pedir a Linki lo pone a analizar en el momento; se puede pedir una vez cada media hora.

Cada sugerencia te lleva a la pestaña donde se arregla. Cuando lo hayas hecho márcala Ya lo hice, o Descártala si no aplica; una recomendación del sistema descartada vuelve a aparecer a las dos semanas si sigue siendo cierta. Linki tiene como máximo tres sugerencias pendientes por propiedad y cinco sobre el catálogo; cuando encuentra algo en una propiedad, a quien la subió le llega un aviso que la abre con las sugerencias a la vista. Decidir sobre las sugerencias de una propiedad le toca a quien puede editarla.

Borrar una propiedad

Se borra con todo lo que le cuelga (galería, unidades, etapas de entrega, formas de pago, checklist, rastro de actividad). Se niega cuando hay algo que no puede quedar huérfano — una propuesta enviada que la compone, por ejemplo — y el mensaje dice qué la está reteniendo.

El rastro de actividad nunca es motivo para no poder borrar una propiedad.